Perspektiven für kaufmännisch-verwaltende Berufe : technischer Wandel, Beschäftigung und Qualifikationsanforderungen. Eine Untersuchung

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"Ziel der Untersuchung ist die Beschreibung und Analyse von Auswirkungen des technischen und organisatorischen Wandels auf die Beschäftigtenstruktur im kaufmännisch-verwaltenden Bereich und insbesondere die Folgen für geringer qualifizierte Beschäftigte. In dieser Studie wird der kaufmännisch-verwaltende Bereich pragmatisch abgegrenzt. Im wesentlichen umfasst er die Beschäftigten im Bürobereich, die in besonderem Masse von Innovationen in der Informations- und Kommunikationstechnik betroffen sind. Neben der Gesamtwirtschaft erfolgt eine sektoral differenzierte Betrachtung für das Verarbeitende Gewerbe, das Kredit- und Versicherungsgewerbe, den unternehmensnahen Dienstleistungsbereich sowie die öffentliche Verwaltung, um unterschiedliche Geschwindigkeiten bei der Diffundierung technologischer Innovationen zu berücksichtigen." (Autorenreferat, IAB-Doku)

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