Innovative Ansätze in kaufmännischen und Medienberufen : Arbeitskreis 7.2. Kaufleute im Dienstleistungsbereich zwischen Back-Office und Kundenkontakt (z. B. Reiseverkehr, Freizeitund Veranstaltungswirtschaft, Gesundheitswesen, Verkehr und Logistik)
| bibb.id | 123511 | |
| dc.contributor.author | Peppinghaus, Benedikt [Verfasser] | |
| dc.contributor.author | Westhoff, Gisela [Verfasser] | |
| dc.contributor.author | Webers, Bettina [Verfasser] | |
| dc.contributor.author | Schilling, Pia [Verfasser] | |
| dc.contributor.author | Bischoff, Jürgen [Verfasser] | |
| dc.contributor.author | Lüth, Hella [Verfasser] | |
| dc.contributor.author | Brandenburg, Hans [Verfasser] | |
| dc.contributor.author | Wiegand, Ulrich [Verfasser] | |
| dc.contributor.editor | Bundesinstitut für Berufsbildung [Herausgebendes Organ] | |
| dc.contributor.other | Bundesinstitut für Berufsbildung | |
| dc.coverage.spatial | DE | |
| dc.date.accessioned | 2018-12-17T15:39:27Z | |
| dc.date.available | 2018-12-17T15:39:27Z | |
| dc.date.issued | 2003 | |
| dc.description.abstract | Arbeitskreis 7.2 Beiträge: PEPPINGHAUS/WESTHOFF/WEBERS: Einführung; SCHILLING: SERVICE-Jetzt - Kontaktprogramm Knowhow - Feeling - Service international - Qualität im Service -Servicequalität mit System und Zertifikat Service Check-up; BISCHOFF: Qualifizierungsangebote für ausbildende Fachkräfte; WESTHOFF: Ausbildungsbereitschaft und Ausbildungspotenziale unternehmensbezogener Diestleistungsbereiche - ausgewählte Ergebnisse eines BIBB-Forschungsprojektes; WEBERS: Neue Ausbildungsberufe für den Dienstleistungssektor - Chancen für das Bildungs- und Beschäftigungssystem?; LÜTH: Gesundheitskaufmann, Sport- und Fitnesskaufmann, Veranstaltungskaufmann. Leitideen der neuen Ausbildungsordnungen - erste Erfahrungen aus der Ausbildungspraxis; PEPPINGHAUS: Verkehr und Logistik - Inhalte und Strukturen einer zukunftsfähigen Berufsbildung - zur Evaluierung der Verkehrsberufe; BRANDENBURG: Verkehr und Logistik - Inhalte und Strukturen einer zukunftsfähigen Berufsbildung; WIEGAND: Ausbildung von Kaufleuten für Verkehrsservice - Dienstleistung am Kunden. (BIBB) | |
| dc.format.extent | ohne Zählung auf CD-ROM | |
| dc.identifier.uri | https://bibb-dspace.bibb.de/handle/BIBB/741885 | |
| dc.language.iso | de | |
| dc.relation.ispartof | Berufsbildung für eine globale Gesellschaft - Perspektiven im 21. Jahrhundert : Ergebnisse und Ausblicke ; 4. BIBB-Fachkongress 2002 ; mit umfassender Dokumentation auf CD-ROM / Christiane E. Herzog [Bearb.] | |
| dc.subject.classification | S 6.4.1.2 Dienstleistungskaufleute | |
| dc.subject.classification | G 2.3.4 Qualifikationswandel | |
| dc.subject.classification | G 1.2.3.2 Anforderungen & Bedarfe | |
| dc.subject.classification | G 1.2.3.1 Potenziale | |
| dc.subject.other | Kaufmännischer Beruf | |
| dc.subject.other | Dienstleistungsberuf | |
| dc.subject.other | Verkehrsberuf | |
| dc.subject.other | Reiseverkehrskaufmann | |
| dc.subject.other | Qualifikationsbedarf | |
| dc.subject.other | Veranstaltungskaufmann | |
| dc.subject.other | Sprachkenntnisse | |
| dc.subject.other | Berufsausbildung | |
| dc.subject.other | Kundenorientierung | |
| dc.title | Innovative Ansätze in kaufmännischen und Medienberufen : Arbeitskreis 7.2. Kaufleute im Dienstleistungsbereich zwischen Back-Office und Kundenkontakt (z. B. Reiseverkehr, Freizeitund Veranstaltungswirtschaft, Gesundheitswesen, Verkehr und Logistik) | |
| dc.type | Text | |
| dc.type | Sammelbandbeitrag |