Neue Netze pflügen die Qualifikation um

Abstract

Glasfaser statt Kupferkabel: Die technologische Umrüstung auf Netze der nächsten Generation hat massive Auswirkungen auf die Qualifikationsprofile der Telekom-Beschäftigten. Wenn die Deutsche Telekom ihre neue Netzwerkgeneration bis 2018 verwirklicht hat, wird dies die Aufgabenprofile vieler Beschäftigter entwerten. Aus den Service-Technikern müssten "Full-Service-Provider" für vernetztes Wohnen im Haushalt werden, so Dennis Wiens, Gesamtbetriebsrat der Telekom. Statt technischer Qualifikationen werden Fähigkeiten im Kundenservice, Vertrieb und Marketing wichtiger. Entsprechend muss das Thema Weiterbildung auf der betriebspolitischen Agende einen Spitzenplatz einnehmen. Ein ver.di-Projekt macht die Betriebsräte für die Weiterbildungsaufgaben fit. Es geht darum, die Telekom-Beschäftigten durch gezielte Weiterbildung besser für die mit der Netzmodernisierung verbundenen Herausforderungen zu wappnen. ( BIBB-Doku)