Lernziel "emotionale Intelligenz": Empathie und Menschenkenntnis

Abstract

Emotionale Intelligenz sollte jede Führungskraft haben. Das Thema hat nach wie vor Konjunktur, jedoch fehlen fundierte Erfahrungen, wie emotionale Intelligenz in der Praxis trainiert und angewandt werden kann. Die Autoren haben ein Training entwickelt, das sich auf die fünf Kernkompetenzen innere Achtsamkeit, Selbstregulierung, Selbstführung, Empathie und Beziehungsgestaltung konzentriert. Sich in andere Menschen hineinzuversetzen und emotional auf sie einzustellen, ist zentrales Ziel beim Training emotionaler Kompetenz. In dem Beitrag gehen die Autoren auf die Aspekte Empathie und Beziehungsgestaltung ein. (BIBB2)