(Schlüssel-)Kompetenzen für die Emotions- und Gefühlsarbeit in der Altenpflege

Abstract

"Personalmangel und Zeitdruck sind stetiger Begleiter im Arbeitsalltag von Pflegekräften. Sie beeinflussen sowohl die Gesundheit der Pfleger_innen als auch die Qualität der Arbeit. Zur Reduzierung dieser Belastungen benötigt die Arbeit an und mit pflegebedürftigen Menschen spezifische Kompetenzen ." (Autorenreferat ; BIBB.Doku)