Grundlagen Beratung und Verkauf : Ausbildungsmaterial für die Berufsausbildung im Einzelhandel

bibb.id130304
bibb.publishernameBildungsverl. EINS
bibb.publisherplaceTroisdorf
dc.contributor.authorMüller, Hans-Ulrich [Verfasser]
dc.contributor.authorVoigtländer, Jürgen [Verfasser]
dc.contributor.authorHögner, Jürgen [Verfasser]
dc.contributor.authorRichter, Anita [Verfasser]
dc.contributor.authorWernicke, Claudia [Verfasser]
dc.contributor.authorHuisinga, Richard [Mitarbeiter]
dc.coverage.spatialDE
dc.date.accessioned2018-12-17T16:45:54Z
dc.date.available2018-12-17T16:45:54Z
dc.date.issued2007
dc.description.abstractBehandelt wird die gesamte Verkaufshandlung mit ihren verschiedenen Stufen: Eröffnungsphase, Kontaktaufnahme, Ermittlung der Kaufmotive und Kundenwünsche, die Angebots- und Verhandlungsphase incl. der Warenvorführung, insbesondere bei beratungsintensiven Produkten, die Abschlussphase mit dem Kaufabschluss und der Kaufbestätigung. Eingegangen wird außerdem auf die persönlichen Anforderungen und Erwartungen an den Verkäufer sowie Grundbegriffe der Kommunikation und Körpersprache. (BIBB-Doku)
dc.format.extent70 S.
dc.format.illustrationAbb.
dc.identifier.isbn978-3-427-2166-1
dc.identifier.urihttps://bibb-dspace.bibb.de/handle/BIBB/747522
dc.language.isode
dc.publisherBildungsverl. EINS
dc.relation.ispartofAusbildung im Einzelhandel
dc.subject.classificationS 6.4.1.1 Warenkaufleute
dc.subject.classificationL 4.1.1 Klassische Lehr-Lernmedien
dc.subject.otherKaufmann im Einzelhandel
dc.subject.otherBerufsausbildung
dc.subject.otherAusbildungsinhalt
dc.subject.otherVerkauf
dc.titleGrundlagen Beratung und Verkauf : Ausbildungsmaterial für die Berufsausbildung im Einzelhandel
dc.typeBuch
dc.typeLehrmaterial

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