Computergestützte Expertensysteme im Kfz-Service : eine empirische Untersuchung von Entwicklung, Implementierung und Einsatz rechnergestützter Diagnosesysteme

Abstract

"Am Beispiel des "BMW Diagnose- und Informationssystems (DIS)" werden Technik, Arbeitsorganisation und Qualifikation bei der rechnergestützten Facharbeit dargestellt. Der Leser erhält einen Einblick in die Arbeitssituation in den Kfz-Werkstätten, in die berufliche Weiterbildung sowie in die Diagnoseentwicklung beim Automobilhersteller. Es werden Grundsätze für das Arbeiten und Lernen mit rechnergestützten Diagnosesystemen entwickelt." (Verlag)