Kundenorientierte Kommunikation : Handel. Aufbaumodell

bibb.id131393
bibb.publishernameChristiani
bibb.publisherplaceKonstanz
dc.contributor.editorBundesinstitut für Berufsbildung [Herausgebendes Organ]
dc.contributor.otherBundesinstitut für Berufsbildung
dc.coverage.spatialDE
dc.date.accessioned2018-12-17T16:53:52Z
dc.date.available2018-12-17T16:53:52Z
dc.date.issued2002
dc.description.abstractDieses Medienpaket enthält Uunterlagen für das Seminar, eine CD-ROM mit Einladungsschreiben zum Seminar und Erfahrungsaustausch, Informationsschreiben für das Unternehmen, alle Folien und Arbeitsblätter zum Seminar, Teilnehmerskripte und die Unterlagen für die Praxisphase sowie eine VHS-Videokassette, auf der sechs Szenen von Beratungsgesprächen von drei bis fünf Minuten Dauer aufgezeichnet sind. Das Medienpaket richtet sich an Ausbilder und Dozenten, die das darin behandelte Seminar als Aufbaumodul (es gibt auch ein Basismodul) für den Handel einsetzen wollen. Im Mittelpunkt dieses Aufbaumoduls stehen schwierige Verkaufssituationen. Dem Transfer in die berufliche Praxis dient der vorgesehene Erfahrungsaustausch als bewusstes Reflexionsangebot. (BIBB-Doku)
dc.format.accompanyingmaterial1 CD-ROM, 1 Videokassette
dc.format.extentgetr. Zähl.
dc.format.illustrationTab., Abb.
dc.identifier.isbn3-87125-634-X
dc.identifier.isbn978-3-87125-634-9
dc.identifier.urihttps://bibb-dspace.bibb.de/handle/BIBB/748393
dc.language.isode
dc.publisherChristiani
dc.relation.ispartofMaterialien für Ausbilder
dc.subject.classificationS 1.5.2 Berufliche Weiterbildung
dc.subject.classificationS 6.4.1.1 Warenkaufleute
dc.subject.otherKommunikationsfähigkeit
dc.subject.otherInformelle Kommunikation
dc.subject.otherKundenorientierung
dc.subject.otherGesprächsführung
dc.subject.otherVerkaufsgespräch
dc.subject.otherWeiterbildung
dc.subject.otherKaufmännischer Beruf
dc.subject.otherHandelskaufmann
dc.titleKundenorientierte Kommunikation : Handel. Aufbaumodell
dc.typeBuch
dc.typeLehrmaterial

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