Lernerfolg optimieren : kulturelle Grenzen von E-Learning-Programmen - eine Fallstudie

Abstract

Webbasierte Lernprogramme weisen in einem zunehmend globalisierten Umfeld eine immer größere Bedeutung auf. Sie bilden ein Kernelement des betrieblichen Lernens und werden in der Regel während der Arbeitszeit absolviert. In einer explorativen Fallstudie im Finanzdienstleistungsbereich wurde die Bedeutung soziokultureller Faktoren für den Lernerfolg untersucht. Dabei wurden auch Faktoren identifiziert, welche den Lernerfolg mittels webbasierter Lernprogramme maßgeblich beeinträchtigen und die von der Anbieterseite her gesteuert werden können. Konzept und Ergebnisse der Fallstudie beschrieben und Handlungsempfehlungen formuliert. (BIBB-Doku)