Schlüsselqualifikationen Kundenorientierung und Selbstorientierung in den IT-Berufen : EU-Projekt im Leonardo I- Programm

Abstract

Im Dezember 1999 begann mit 18 Monaten Laufzeit das von der Europäischen Kommission im Rahmen des Programms Leonardo da Vinci I geförderte transnationale (Deutschland, Norwegen, Spanien) Projekt "Ausprägung von Schlüsselqualifikationen am Beispiel der Berufe der Informations- und Telekommunikationstechnik" mit der Schwerpunktsetzung auf Selbstorganisation und Kundenorientierung (SOCO). Ziel des Projektes ist die Erarbeitung von Seminar-/ Basismodulen sowie Trainer- und Teilnehmerhandreichungen zur Entwicklung und Ausprägung dieser Schlüsselqualifikationen. Der Beitrag beschreibt Konzeption, Organisation und die Projektrealisierung mit der Entwicklung von vier optionalen Basismodulen für die Schlüsselbereiche Kommunikation, Präsentation, Problemlösungsstrategien und Projektmanagement, für die von allen Projektpartnern Trainingsbedarf angemeldet wurde. (BIBB2)