Kompetenzentwicklung und Erfolgsqualität : Qualitätssicherung in der beruflichen Erwachsenenbildung

Abstract

Der Autor fragt nach den Hintergründen der Qualitätsdiskussion im Personalmanagement, sichtet unterschiedliche Ansätze zur Qualitätssicherung beruflicher Weiterbildung (Markt- bzw. Staatsregulation, unternehmensorientierte Marktstrategien, arbeitsorientierte Interessen der Lernenden und Beschäftigten). Ausgehend von der Kritik an solchen Konzepten stellt der Verfasser ein Qualitätsmanagement-Modell vor, das verschiedene Ansätze kombiniert, wobei die unterschiedlichen Interessen der betroffenen Akteure berücksichtigt werden. (IAB)