Wertkonflikte in Organisationen

Abstract

Wertkonflikte haben ihre Ursache in unterschiedlichen Wertorientierungen der Konfliktparteien. Derartige Konflikte werden von Beurteilungs- und Verteilungskonflikten abgegrenzt. Wertkonflikte in Organisationen können zwischen verschiedenen Personen oder Personengruppen mit voneinander abweichenden Interessenlagen oder Wertorientierungen auftreten. Der Wertkonflikt kann aber auch zum Konflikt zwischen dem einzelnen und den Prinzipien und Strukturen der Organisation werden, die als "geronnene Werte" interpretierbar sind. Wege zum Umgang mit Wertkonflikten werden aufgezeigt. Wertkonflikte lassen sich dadurch bearbeiten, dass durch gezielte Massnahmen der Personalauswahl, Sozialisation oder Schulung eine Angleichung von Wertorientierungen an die Werte der Organisation versucht wird; denkbar ist aber auch, die Organisation so in ihren Grundsätzen umzugestalten, dass sie den Wertorientierungen ihrer Mitarbeiter eher entspricht. (BIBB)