Wissenspromotoren organisieren Wissensvernetzung : Projektbericht Wissensmanagement in der Produktentwicklung

Abstract

Wissen, das nicht erkannt, kommuniziert und genutzt wird, ist ein verborgenes Potenzial in Unternehmen. Forschungen innerhalb eines Verbundprojekts konnten aufzeigen, dass die informellen professionellen Tätigkeiten im Wissensprozess von bestimmten Personengruppen wahrgenommen werden. Diese sind Wissenspromotoren, die Störungen und Potenziale aufgreifen und wissensintensive Prozesse aktiv verlinken und Wissensflüsse vorantreiben. Sie wissen, wer was im Unternehmen weiß, und sind mit den Wissensquellen der Organisation sowie mit den Wissensträgern verschiedener Projekte vertraut Der Beitrag beschreibt die Phasen der Wissenspromotion und das Profil des Wissenspromotors mit seinen verschiedenen Ausprägungen. (BIBB)