Prüfung ist kein Selbstzweck : die Prüfung der Versicherungskaufleute nach der Ausbildungsordnung von 1996

Abstract

Die Autorin zieht eine Zwischenbilanz aus der Sicht der wissenschaftlichen Begleitung im Modellversuch "Prüfung der Versicherungskaufleute". Gegenüber der vorherigen Ausbildungsordnung mit der Betonung innendienst- und verwaltungsorientierter Sachbearbeitung ist die neue am Leitbild kundenorientierter Mitarbeiter im Innen- und Aussendienst ausgerichtet. Parallel dazu betont die neue Prüfungsform die Kunden-, Praxis-, Vertriebs- und Handlungsorientierung. Nach Ansicht der Autorin führt die neue Ausbildungs- und Prüfungsordnung zu einer Verbesserung in allen Bereichen, auch in der Ausbildung an den beiden Lernorten im dualen System. (BIBB)