Qualitätssicherung in der Weiterbildung

Abstract

"Der Qualitätssicherung nach der ISO 9000 ff. wird ein besonders hoher Stellenwert zugeschrieben. Sie hat als internationale Norm und durch die Akzeptanz in der Wirtschaft grosse Anziehungskraft auch auf dem Weiterbildungssektor entfaltet." Der Autor berichtet über Ansatzpunkte, Grundstrukturen und Anwendbarkeit auf die Weiterbildung. Dabei geht er auf die Normengrundlage ein, auf beabsichtigte Wirkungen, Qualitätsstandards, Grundstrukturen des Qualitätssicherungssystems, Verantwortung der obersten Leitung, personelle und materielle Ausstattung, Struktur des Qualitätssicherungssystems. Ausserdem stellt er einen Vergleich zwischen dem Konzept des Gütesiegels und dem Konzept des ISO-Norm 9004-2 an. (IAB2)