Bedarfsgerechte Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen - Leitmotiv überbetrieblicher Berufsbildungsstätten (ÜBS) als Kompetenzzentren : Arbeitskreis 10.2. Der Wandel zum Kompetenzzentrum -Neupositionierung oder alter Wein in neuen Schläuchen?

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Arbeitskreis 10.2. Beiträge: KIELWEIN: Notwendigkeit der Entwicklung von überbetrieblichen Berufsbildungsstätten (ÜBS) zu Kompetenzzentren - Leitziele und Fördermöglichkeiten; DÖRING/MOHR: Der Wandel vom Bildungsträger zum Bildungsdienstleister; SCHONHARDT/WILKE: Koproduktion von Bildungsdienstleistungen mit dem Kunden - ein erfolgsorientiertes Dienstleistungskonzept für Kompetenzzentren; MICHEL/BUGGENHAGEN: Maßgeschneiderte betriebliche Qualifizierung in kleinen und mittleren Unternehmen - ein erfolgreiches und marktfähiges Praxismodell für flexible Bildungsdienstleister; LERSCH/KAUFMANN: Benchmarking von Bildungsdienstleistungen in der Praxis - Ein kundennahes Bewertungskonzept zur Sicherung und Verbesserung der Dienstleistungsqualität in Kompetenzzentren; ALBRECHT G./ ALBRECHT P.: Bildungsdienstleister als Träger regionaler Netzwerkagenturen für KMU - praktische Erfahrungen, Marktchancen, Zukunftsperspektiven; ECKERT/NAUE/WADEWITZ: Verknüpfung von Bildungs- und Beratungsdienstleistungen als maßgeschneiderte "Komplettangebote" im Berufsfeld der Hochtechnologie - Praxiskonzepte und -erfahrungen zu einem innovativen Aufgabenfeld für Kompetenzzentren. (BIBB)

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