Herausforderung eBusiness : handlungsorientierte Ansätze in der kaufmännischen Ausbildung

Abstract

"Die Summe der Umsätze, die auf elektronischem Wege getätigt werden, wächst von Jahr zu Jahr rapide: eBusiness und eCommerce sind auf dem Vormarsch. Es wird also immer wichtiger, dass die Mitarbeiter über Kenntnisse und Kompetenzen verfügen, die kaufmännisches Handeln im Umfeld des Internet ermöglichen. In die Ausbildungspläne der einschlägigen Berufe haben die Besonderheiten des eBusiness jedoch längst noch nicht ausreichend Eingang gefunden. Darin liegen freilich auch Chancen. Die noch geringe Verankerung in den Ausbildungsplänen erlaubt es, neue Inhalte in neuen Formen zu vermitteln und Lernszenarien zu entwickeln, deren Besonderheit mehr auf den sachlichen Gegebenheiten der neuen Geschäftsmittel gründet, als das in der Situation des klassischen Unterrichts der Fall ist. Die Modellversuche, deren Resultate im vorliegenden Band dokumentiert werden, haben die Leistungen solcher neuer Lernformen für die kaufmännische Aus- und Weiterbildung ausgelotet. Im Modellversuch "Entwicklung und Erprobung eines internetgestützten Planspiels für die Aus- und Weiterbildung von Industriekaufleuten in KMU" der bfz Bildungsforschung wurden Handlungs- und Entscheidungssituationen des eCommerce in einem "e-Planspiel" simuliert. Der Modellversuch "JeeNet" des Otto Versandes, der Berufsschule für Großhandelskaufleute Wendenstraße und der Berufsschule für Industriekaufleute Schlankreye in Hamburg wählte ein Versuchsdesign, das im Wesentlichen die Elemente "Juniorfirma" und "selbst gesteuerte Auftragsabwicklung" vorsah. Neben der Darstellung der Projekte stehen Ergebnisse der wissenschaftlichen Begleitforschungen, Analysen des durch eBusiness veränderten Qualifikatitonsbedarfs und mediendidaktische Überlegungen zur Handlungsorientierung im eLearning." (Autorenreferat, BIBB-Doku)