Technologiemanagement : Forschen und Arbeiten in einer vernetzten Welt. [20 Jahre Fraunhofer IAO]

Abstract

Die Dokumentation, welche anlässlich des 20jährigen Bestehens des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) herausgegeben wurde, stellt die Methoden und Werkzeuge sowie Projekte aus der aktuellen Arbeit des Instituts in folgenden Arbeitsbereichen dar: (a) Innovative Arbeitswelten und Human Resources; (b) Unternehmensstrategien und Business Processes; (c) Customer Communication and Care; (d) E-Business; (e) Enterprise Information Systems and Networking; (f) Multimdediasysteme und Lernwelten; (g) Virtual Engineering; (h) Integrierte Softwareentwicklung; (i) Entwicklung und Management von Dienstleistungen. (BIBB)