Auswahl und Steuerung externer Trainer in der betrieblichen Weiterbildung

Abstract

Durch die unüberschaubare Zahl kommerzieller Weiterbildungsanbieter auf dem Weiterbildungsmarkt ist es für Unternehmen schwierig geworden, geeignete Trainer für die betriebliche Weiterbildung zu finden und den Erfolg des Weiterbildungsprozesses zu sichern. In der Dissertation werden deshalb Strategien zur Auswahl und Steuerung externer Trainer für inhouse Weiterbildungsmaßnahmen entwickelt. Die theoretische Durchdringung der Thematik geschieht mit Hilfe der ökonomischen Vertragstheorie und verhaltenswissenschaftlicher Einsichten zur Kooperation. Durch Kombination dieser beiden Dimensionen gelangt die Autorin zur Beschreibung von vier Grundtypen von Weiterbildung ("Standards", "Dynamics", "Focuses", "Specifics"), für die jeweils normative Strategien entworfen werden. Die Strategien unterscheiden sich insbesondere in der Nutzung der Marktsituation, dem Setzen von Anreizen, der gegenseitig akzeptierten Kontrolle und der Gestaltung einer kooperativen Zusammenarbeit. Abschließend wird zur Illustration der Auswahl und Steuerung externer Trainer die strategische Vorgehensweise von drei Unternehmen untersucht und mit den hier entwickelten Strategien verglichen. Es konnte festgestellt werden, dass die Unternehmen ihre jeweilige strategische Vorgehensweise unterschiedslos vom Weiterbildungstyp einsetzten. Damit zeigt sich auch in der Praxis Handlungsbedarf zur Weiterentwicklung dieser Problematik. (BIBB2)