Bedeutung von Qualitätsebenen für die Schule : ein Beitrag zur Diskussion über Schulqualität

bibb.id132202
dc.contributor.authorHannemann, Hartmut [Verfasser]
dc.coverage.spatialDE
dc.date.accessioned2018-12-17T17:00:02Z
dc.date.available2018-12-17T17:00:02Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstractWas genau Qualität von Schulen ist und wie sie erzeugt wird, darüber gibt es keine einheitlichen Auffassungen. Der Autor vergleicht Schulen mit Dienstleistungserbringern und zieht als Diskussionsgrundlage die Modelle von Meyer / Mattmüller bzw. Ditton zur Dienstleistungsqualität bzw. Schulqualität heran. Deren Begriffsgerüste unterscheiden die Qualitätsebenen Potenzialqualität (sowohl auf der Anbieter- als auch auf der Nachfragerseite), Prozessqualität und Ergebnisqualität, wobei die einzelnen Qualitätsebenen aufeinander aufbauen und sich gegenseitig beeinflussen. Die Definition von Ebenen der Schulqualität soll eine differenzierte Betrachtungsweise der Verantwortlichkeiten im Bildungswesen ermöglichen. (BIBB-Doku)
dc.format.extentS. 187-194
dc.format.illustrationLiteraturangaben, Abb.
dc.identifier.urihttps://bibb-dspace.bibb.de/handle/BIBB/748988
dc.language.isode
dc.relation.ispartofWirtschaft und Erziehung
dc.relation.ispartofvolume60 (2008), H. 6
dc.subject.classificationL 6.2 Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung
dc.subject.classificationS 3.1 Berufsbildende Schulen
dc.subject.classificationS 1.1 Allgemeinbildende Schule
dc.subject.otherSchulqualität
dc.subject.otherUnterrichtsqualität
dc.subject.otherQualitätssicherung
dc.subject.otherBildungspolitik
dc.titleBedeutung von Qualitätsebenen für die Schule : ein Beitrag zur Diskussion über Schulqualität
dc.typeText
dc.typeZeitschriftenaufsatz

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