Kompetenzanforderungen und Typen betrieblicher Kompetenzentwicklung in der Produktions- und Dienstleistungsarbeit

Abstract

Im vorliegenden Beitrag wird der Trend zur Höherqualifizierung auf der Ebene der qualifizierten Facharbeit thematisiert. Anhand von vier Kompetenzfeldern wird für fünf Branchen nachgewiesen, dass der Aufgabenzuschnitt von Fachkräften breiter und vor allem offener gefasst ist als in der Vergangenheit. Im ersten Teil des Beitrags wird dargestellt, welche Arbeits- und Kompetenzanforderungen heute an mittlere Fachkräfte in typischen Tätigkeitsfeldern in den Kernbranchen des Industrie- und Dienstleistungssektors gestellt werden. Im zweiten Teil wird der Frage nachgegangen, inwieweit Unternehmen eine betriebliche Kompetenzentwicklung ihrer Belegschaften betreiben. Der Beitrag schließt mit dem Versuch einer Typisierung von Mustern betrieblicher Kompetenzentwicklung. Die empirische Basis bilden 17 Betriebsfallstudien, in denen insgesamt 110 qualitative Experteninterviews mit betrieblichen Führungskräften, Beschäftigten und Betriebsräten geführt wurden. Darüber hinaus wurde eine standardisierte Befragung von Fachkräften durchgeführt. (BIBB-Doku)