Qualitätssicherung in der beruflichen Weiterbildung : erste Erfahrungen ; Dokumentation der Fachtagung LJ 535 vom 23.-24.10.1997

Abstract

Die Dokumentation enthält die wichtigsten Beiträge einer Fachtagung der Akademie Klausenhof, die im Oktober 1997 in Hamminkeln stattfand und dem Thema Qualitätssicherungs-/ Qualitätsmanagementsystemen in der AFG-geförderten Weiterbildung gewidmet war. Inhalt: RAMLOW: Qualitätsstandards und Qualitätssicherung in der beruflichen Weiterbildung; LIPPERT, BRUNK: Erfahrungen mit ISO 9000ff - Zertifizierte Weiterbildungseinrichtungen; ORRU, SIMONS: Zertifizierungsgesellschaften; BRUIN, FISCHNALLER, POHL: Erfahrungen mit dem Modell der European Foundation for Quality Management; LEHNERER, HESSE: Benchmarking mit Qualidata. Der Band wird abgeschlossen mit Schaubildern der Bundesanstalt für Arbeit zur Erfolgsbeobachtung von Massnahmen und einer Literaturliste zum Thema Qualität in der ausserschulischen Jugend- und Erwachsenenbildung. (BIBB)